गुण नंबर 11
जोश
कैसे करना है:
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जानकारी पर मनन कीजिए। आप जो जानकारी देना चाहते हैं, उसकी तैयारी करते वक्त गहराई से सोचिए कि वह कितनी ज़रूरी है। उससे अच्छी तरह वाकिफ होइए, ताकि उसे पेश करते वक्त आप दिल से बात कर सकें।
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सुननेवालों के बारे में सोचिए। सोचिए कि आप जो बातें पढ़ेंगे या सिखाएँगे, उससे दूसरों को क्या फायदा होगा। सोचिए कि आप किन-किन तरीकों से वह जानकारी पेश कर सकते हैं ताकि सुननेवाले समझ सकें कि उन्हें कैसे फायदा होगा।
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अपनी बातों में जान फूँकिए। जोश से बात कीजिए। अपनी भावनाएँ ज़ाहिर करने के लिए हाथों और चेहरे से हाव-भाव कीजिए। मगर ये हाव-भाव बनावटी नहीं होने चाहिए।