Ângela, * uma irmã solteira de 30 e poucos anos, está um pouco ansiosa. Ela está esperando os anciãos chegar. O que eles vão dizer para ela? É verdade que ela tem perdido algumas reuniões, mas fica muito cansada depois de trabalhar um dia inteiro cuidando de idosos. Além de suas ansiedades do dia a dia, ela está muito preocupada com a saúde de sua mãe.

Se você fosse visitar Ângela, como encorajaria essa “alma cansada”? (Jer. 31:25) Antes de mais nada, porém, como se prepararia para fazer uma visita de pastoreio animadora?

Às vezes, todos nós nos sentimos cansados por causa do trabalho secular ou de responsabilidades teocráticas. Por exemplo, o profeta Daniel ‘sentiu-se exausto’ quando recebeu uma visão que não conseguiu entender. (Dan. 8:27) Ele recebeu ajuda quando o anjo Gabriel lhe apareceu. O mensageiro de Deus deu entendimento a Daniel, garantiu a ele que suas orações haviam sido ouvidas por Jeová e disse-lhe que ele ainda era “alguém muito desejável”. (Dan. 9:21-23) Em outra ocasião, palavras bem escolhidas proferidas por outro anjo fortaleceram o profeta, que se sentia muito cansado. — Dan. 10:19.

Da mesma forma, antes de visitar um irmão que talvez esteja cansado ou desanimado, tire tempo para pensar nas suas circunstâncias. Que problemas ele está enfrentando? Como esses problemas podem estar tirando suas energias? Que  boas qualidades ele demonstra? “Eu me concentro nos pontos fortes dos meus irmãos”, diz Ricardo, um ancião por mais de 20 anos. Ele acrescenta: “Por pensar bem nas circunstâncias deles antes da visita, fica mais fácil achar maneiras de dar encorajamento conforme as suas necessidades.” Se outro ancião vai acompanhá-lo na visita, por que não considerar juntos a situação do irmão que vão visitar?

É provável que você concorde que pode ser constrangedor expressar sentimentos pessoais. Por exemplo: seu irmão talvez ache difícil se abrir com os anciãos. Como, então, você pode quebrar o gelo? Seu sorriso sincero e algumas palavras reanimadoras podem ter bom efeito. Michael, ancião por mais de 40 anos, muitas vezes começa suas visitas dizendo algo como: “Sabe, um dos privilégios de ancião mais agradáveis é visitar os irmãos nas suas casas e conhecê-los melhor. Por isso eu aguardava ansiosamente essa visita.”

Pode ser que você decida fazer uma sincera oração logo no início da visita. Em suas orações, o apóstolo Paulo destacou a fé, o amor e a perseverança de seus irmãos. (1 Tes. 1:2, 3) Por expressar o que você acha das boas qualidades de seu irmão, na realidade você prepara seu coração e o dele para uma conversa construtiva. Suas palavras também podem deixá-lo tranquilo. “Às vezes, esquecemos o bem que realizamos”, diz Roberto, um ancião experiente. “Assim, quando alguém nos lembra disso, nos anima muito.”

Assim como Paulo, você pode conferir um “dom espiritual” por compartilhar um pensamento bíblico, mesmo que seja apenas de um versículo. (Rom. 1:11) Por  exemplo, um irmão deprimido talvez ache que não tem valor, como o salmista que se comparou a um “odre na fumaça” que se ressecou. (Sal. 119:83, 176) Depois de explicar brevemente essa expressão, poderia deixar claro a seu irmão que você confia que ele ‘não se esqueceu’ dos mandamentos de Deus.

Da mesma maneira, será que a ilustração da moeda de dracma perdida tocaria o coração de uma irmã que se afastou da congregação ou diminuiu suas atividades cristãs? (Luc. 15:8-10) Pode ser que a moeda perdida fizesse parte de um valioso colar feito de muitas moedas de prata. Por você considerar essa ilustração, a irmã poderia ser ajudada a ver que ela é valiosa para a congregação. Depois disso, você poderia destacar como Jeová cuida dela como uma das ovelhinhas dele.

Nossos irmãos em geral gostam de falar sobre o que entendem da Bíblia. Por isso não domine a conversa. Depois de ler um versículo bíblico que se aplica à situação deles, você pode isolar uma palavra-chave ou frase e pedir que eles comentem. Por exemplo, após ler 2 Coríntios 4:16, um ancião poderia perguntar, “Já sentiu algumas vezes como Jeová renovou você?” Conversar assim com a pessoa pode resultar num “intercâmbio de encorajamento”. — Rom. 1:12.

Você poderia também animar um irmão por considerar um personagem bíblico com quem ele pode se identificar. Alguém que se sente desanimado talvez se identifique com Ana ou Epafrodito, que às vezes se sentiam deprimidos, mas continuaram preciosos aos olhos de Deus. (1 Sam. 1:9-11, 20; Fil. 2:25-30) O que acha de considerar alguns excelentes exemplos bíblicos quando a situação permitir?

Você pode mostrar preocupação genuína com seus irmãos e irmãs por continuar a mostrar interesse depois da visita. (Atos 15:36) Ao terminar a visita, você talvez ache bom marcar um dia para trabalharem juntos no ministério. Quando Bernardo, um ancião experiente, encontra um irmão ou uma irmã a quem visitou recentemente, com discrição ele pergunta sobre algum conselho dado: “Então, me diga, deu certo?” Por mostrar tal interesse pessoal, você poderá determinar se será necessário dar mais ajuda.

Mais do que nunca, nossos irmãos precisam ser cuidados, compreendidos e amados. (1 Tes. 5:11) Por isso, antes de fazer uma visita de pastoreio, tire tempo para refletir na situação deles. Ore sobre isso. Selecione textos apropriados. Assim você encontrará as palavras certas para animar a “alma cansada”.