De flesta moderna webbläsarna, som Chrome, Edge, Firefox och Safari, stöds på Android, iOS, Mac och Windows. Även de flesta medföljande webbläsarna till Android 5.1 och senare stöds.

För att se till att webbplatsen jw.org är säker och stabil kan vi behöva sluta stödja vissa äldre operativsystem och webbläsare. Exempelvis stödjer vi inte längre Internet Explorer. Ibland behöver vi höja minimumkraven för att använda webbplatsen. Om du upplever problem när du använder webbplatsen kan du prova att uppdatera din webbläsare till den senaste versionen och uppdatera operativsystemet på din enhet till senaste versionen. Om det inte finns stöd för din enhets medföljande webbläsare kan du prova att installera och använda en av de moderna webbläsarna som nämns ovan.

Man kan göra det på flera sätt. Här är några alternativ:

• Ladda ner appen JW Broadcasting, som finns för Amazon Fire TV, Apple TV (4:e generationen) och Roku.

• Om du har en smart-tv med inbyggd webbläsare kanske du kan öppna jw.org och spela upp videor därifrån. Men vi har inte möjlighet att understödja alla smart-tv-modeller som finns, så på en del modeller går inte detta.

Du kan också använda en dator eller en mobil enhet för att se våra videor på tv:n. Med de här alternativen kan du både strömma videor från jw.org och spela upp videor som du laddat ner på din enhet.

• Om du har en Apple TV och en iPhone, iPad eller Mac-dator kan du använda AirPlay för att titta på videor på tv:n. Gå in på Apples supportsida för att få mer information.

• Om du har en Chromecast-enhet kan du casta (skicka) videor från webbläsaren Chrome till tv:n. Gå in på Googles hjälpcenter online för att få mer information.

• Du kanske kan koppla din dator, platta eller mobil till tv:n via hdmi-, dvi-, vga- eller s-videokabel. Titta i manualerna till tv:n och till datorn, plattan eller mobilen för att se vilken lösning som fungerar bäst.

Du kanske känner någon som använder jw.org som kan hjälpa dig. Annars kan du ta kontakt med närmaste avdelningskontor.