“Cháy! Có cháy kìa!”, chị Sandra la lên. Chị đang ăn sáng trong nhà cha mẹ chồng thì thấy lửa bốc ra từ phía dưới cửa của một nhà kho ngay bên cạnh. Chị cùng chồng là anh Thomas liền hành động. Trong lúc chị Sandra đi lấy bình chữa cháy thì anh Thomas chạy đến nhà kho để kiểm tra. Chị nhanh chóng đưa cho anh bình chữa cháy và anh dập lửa. Chị kể lại: “Nếu chúng tôi không hành động kịp thời thì cả nhà kho đã bị thiêu rụi”.

Nhờ đâu anh Thomas và chị Sandra giữ được bình tĩnh và hành động nhanh chóng như vậy? Đó là nhờ họ, cùng với 1.000 tình nguyện viên làm việc ở văn phòng chi nhánh của Nhân Chứng Giê-hô-va tại Selters, Đức, được huấn luyện kỹ năng xử lý khi có hỏa hoạn.

Khu văn phòng chi nhánh tại Selters có diện tích 30 héc-ta, gồm không chỉ văn phòng, nhà ở, mà còn xưởng giặt ủi, xưởng in và nhiều xưởng khác, là những nơi có nguy cơ xảy ra hỏa hoạn. Thế nên, Ban An toàn và Môi trường của chi nhánh đã tổ chức huấn luyện kỹ năng phòng cháy chữa cháy. Thứ nhất, chi nhánh đã thành lập Đội Ứng phó Khẩn cấp, và đội này sẽ tập huấn với lực lượng cứu hỏa địa phương. Thứ hai, mỗi tình nguyện viên cũng phải làm những điều sau đây theo định kỳ:

• Tham gia những buổi diễn tập sơ tán

• Tham gia những buổi huấn luyện phòng cháy chữa cháy

• Tập cách chữa cháy ban đầu

Nhờ thế, các tình nguyện viên được trang bị những kỹ năng cần thiết để xử lý tình huống khẩn cấp.

Trong những buổi tập huấn, mọi người được học về cách chữa cháy an toàn. Chị Christin, từng tập huấn phòng cháy chữa cháy khi học tiểu học, miêu tả một buổi tập huấn tại văn phòng chi nhánh: “Tôi cầm bình chữa cháy, kéo chốt an toàn, bước đến chỗ đám cháy và đứng đầu hướng gió để dập lửa. Nếu đứng ngược hướng gió, lửa có thể táp vào mặt. Tôi làm mọi thứ chỉ một mình! Tôi cũng học cách chữa cháy chung với một đội gồm bốn hoặc năm thành viên”.

Anh Daniel, người huấn luyện phòng cháy chữa cháy tại chi nhánh, giải thích rằng các buổi tập huấn “giúp người ta giữ bình tĩnh khi giáp mặt với lửa. Khi xảy ra vụ cháy, hầu hết người ta hoảng loạn. Họ lo lắng và nghĩ: ‘Mình phải làm gì? Dùng bình chữa cháy thế nào đây?’. Nhưng nếu biết cần làm gì, họ có thể dễ dàng xử lý một đám cháy nhỏ, ngăn nó bùng phát thành trận đại hỏa hoạn”. Anh cho biết là trong lúc tập huấn, “mọi người tập sử dụng bình chữa cháy đúng cách để dập lửa. Họ tự tin và can đảm hơn, nhờ đó có thể hành động nhanh chóng khi cần”.

Nhiều người tỏ lòng biết ơn về chương trình huấn luyện. Chị Christin, được đề cập ở trên, nói: “Đó là lần đầu tiên tôi cầm bình chữa cháy. Tôi nghĩ mọi người nên được huấn luyện thế này”. Chị Nadja, tình nguyện viên làm việc bán thời gian tại văn phòng chi nhánh và cũng làm việc ở sân bay, cho biết: “Hơn 10 năm qua, tại chỗ làm ở sân bay, tôi chỉ được học lý thuyết về cách chữa cháy an toàn. Nhưng buổi huấn luyện thực tế tại chi nhánh đã giúp tôi tự tin hơn. Giờ tôi biết phải làm gì khi có hỏa hoạn”.

Chị Sandra nghĩ nhờ sự huấn luyện tại văn phòng chi nhánh mà chị biết cách xử lý cháy một cách nhanh chóng tại nhà cha mẹ chồng. Chị nói: “Tôi tự tin hơn khi phải dùng bình chữa cháy. Thật tốt khi chương trình huấn luyện được tổ chức hằng năm! Rõ ràng chương trình này đã giúp ích cho tôi”.

Lực lượng cứu hỏa địa phương tập huấn chữa cháy tại khu vực của văn phòng chi nhánh theo định kỳ. Ông Theo Neckermann, trưởng đội cứu hỏa, cho biết: “Lực lượng cứu hỏa của chúng tôi phụ trách Selters, một khu vực nông thôn, nên thường xử lý các trường hợp cháy tại nhà dân. Nhưng khu văn phòng chi nhánh thì khác vì nơi này có diện tích rộng, nhiều tòa nhà lớn và công việc mang tính công nghiệp. Chúng tôi cần nâng cao kỹ năng để xử lý tốt các trường hợp khẩn cấp tại đây. Vì thế, thật thuận tiện khi có dịp tập huấn tại chỗ”.

Đội Ứng phó Khẩn cấp gồm hơn 100 thành viên cũng diễn tập cứu nạn và chữa cháy cùng với lực lượng cứu hỏa địa phương. Ông Neckermann nói: “Chúng tôi đánh giá cao Đội Ứng phó Khẩn cấp của các bạn. Nhờ sự hợp tác chặt chẽ của đội, những buổi tập huấn chữa cháy đã diễn ra suôn sẻ”.

Lực lượng cứu hỏa và Đội Ứng phó Khẩn cấp đã có dịp thể hiện trình độ nghiệp vụ của mình vào một buổi tối tháng 2 năm 2014. Hôm ấy, khói bốc lên nghi ngút từ một căn hộ. Anh Daniel, được đề cập ở trên, kể lại: “Khói dày đặc đến nỗi không thể nhìn thấy bàn tay mình trước mặt. Ngay lập tức, chúng tôi liên lạc với lực lượng cứu hỏa và bắt đầu sơ tán mọi người sống trong tòa nhà gồm 88 căn hộ. Khi họ đến, chúng tôi đã sơ tán xong”. Ông Neckermann nhận xét: “Tôi thật sự không dám nghĩ nếu phải sơ tán mọi người ra khỏi tòa nhà lớn đến vậy ở một thành phố như Frankfurt thì sẽ thế nào. Nhưng các bạn thì rất trật tự và Đội Ứng phó Khẩn cấp thật chuyên nghiệp!”. Lính cứu hỏa đã tìm ra nguyên nhân và xử lý. Không ai bị thương, và cũng không có tổn thất nghiêm trọng nào.

Không ai ở văn phòng chi nhánh Selters mong là sẽ xảy ra hỏa hoạn. Nhưng nếu có xảy ra, các tình nguyện viên luôn trong tư thế sẵn sàng vì họ đã được huấn luyện để chiến thắng khi giáp mặt với lửa.