誰會成為受欺負的對象?
誰會成為受欺負的對象?
莫妮卡一結束校園生活,就進入一家法律事務所當見習員,她希望自己能夠成功地適應就業生涯。
霍斯特約三十五歲,是個醫師,已經成家立業,也有兒女。看來他名成利就,前途無限。
可是,莫妮卡和霍斯特都被同事滋擾。
莫妮卡和霍斯特有這樣的遭遇,能夠使我們明白一件事:哪一類人才會被同事欺凌,是無法預測的。其實做任何工作的人,都有可能成為被同事滋擾的對象。因此,你怎樣才能保護自己呢?一個方法就是學會怎樣跟同事保持和睦,即使有些人很難相處,也要跟他們融洽共事。
跟同事和睦相處
很多人從事的都是團隊工作,他們要跟其他同事合作,使整隊人團結一致,順利運作。如果同事融洽相處,工作自然事半功倍;如果隊員勢成水火,那不但做不好工作,還容易受同事欺負。
什麼因素會妨礙團隊順利運作呢?其中一個原因,就是組員常常調動。在這種情況下,同事之間很難建立良好的關係;另外,新同事對工作流程不太熟悉,也會拖慢整個團隊的進度;而且工作量增加,也會使整隊人不斷承受壓力。
如果團隊缺乏清晰的目標,隊員就很難團結。比如說,團隊主管要是缺乏自信,就會想盡辦法鞏固自己的地位,而無心領導團隊,他甚至可能煽動同事勾心鬥角,好叫自己處於上風。團隊分工不清也會使情況更糟,因為隊員根本不知道自己該做什麼,不該做什麼。例如,要是兩個職員都以為發票該由自己簽署,衝突就可能由此而起。
在這種情況下,溝通異常困難,不滿的情緒常常鬱結在心頭。妒忌破壞了工作氣氛,同事之間明爭暗鬥,在上司面前爭寵邀功。一點小誤會也會變成天大的侮辱。於是,小事變成大事,禍根也因而種下,同事間開始產生摩擦。
誰會遭殃?
一段時間以後,有個人可能會成為被欺凌的對象。怎樣的人會遭殃呢?這個人很可能與眾不同。例如,工作的地方可能只有一個女職員,或者只有一個男職員;有自信的人,可能被人視為個性太強;含蓄的人,可能被人覺得不可靠;年紀比人大或小,或者比別人更能幹,都可能成為被欺凌的對象。
根據一份德國醫學雜誌報導,不管遭殃的是誰,都會被恃強凌弱的人「肆無忌憚,惡狠狠地對待。欺負人的藉此紓緩自己的壓力」。受害人要是想扭轉不利的情勢,多半沒什麼用,甚至可能越弄越糟。由於受到的威嚇越來越頻密,而且持續不斷,他就會越來越孤立無助。到了這個地步,他大概已經無法獨力應付同事的攻擊了。
當然,在工作的地方總會產生一些摩擦。可是大部分人都還記得,同事之間曾彼此合作,互相幫助,當時根本沒有人欺負其他人。但一段時間之後,情況有所改變。正如一個醫生說:「團結的精神漸漸消失,而大部分人的羞恥之心也隨之泯沒。」時至今日,人們在工作的地方開戰,也不再有所顧忌。
因此,所有雇員都應該考慮以下問題:我們可以避免受同事滋擾嗎?怎樣才能跟同事保持和睦?
[第22頁的圖片]
滋擾者的最終目的,是使受害人遭到排擠
[第21頁的精選語句]
如果同事融洽相處,工作自然事半功倍;如果隊員勢成水火,那不但做不好工作,還容易受同事欺負。